7月1日起，全市第一家24小时自助政务服务区——吴兴区政务服务自助大厅正式运行。

　　区政务服务自助大厅位于区府路总部自由港区政务服务中心一楼，面积400平方米，目前共进驻4台政务服务一体机，整合了办事指南、办事预约、进度查询等多个模块，集成了触摸显示器、高拍仪、读卡器、打印机等多种专用设备，可以完成不同部门100多项业务的查询办理。大厅同时进驻了商事登记、人力社保、国地税、交警违章处理等4台专业自助机。区政务服务中心还安排了工作人员在现场驻守解疑，可以方便群众和企业在下班后或节假日办理业务，节省不少排队递交申请的时间，真正实现24小时的“不打烊”政务服务。“原来办理企业注册需要到窗口经过申报、名称核准、设立登记、校对、打印发证等多个流程，需要一个小时以上时间，现在通过自主服务机，只要5分钟就能完成整个流程，大大提高了办事效率。”大厅内，正在商事登记自助机办理企业注册登记的汇诚企业管理有限公司相关负责人说道。

　　24小时自助政务服务区建设是我区今年深入推进“最多跑一次”改革中“一城通办”的一项重要举措，主要依托全区各级便民服务体系，通过统筹空间布局、推广自助服务，将与群众息息相关的事项向基层延伸，打造千家横向到边、纵向到底、就近办理的“市民服务之窗”，推动便民服务实现集约化、全域化、扁平化、智能化。

　　“自助政务服务区的建设，通过‘互联网+’技术的运用，让政务服务突破了时间、空间的限制，方便了企业和群众就近办事、便捷办事、全天候办事。”区政务服务中心相关负责人介绍道。

　　据了解，下一步我区将围绕“构建全区半小时办事服务圈”的目标，依托现有的便民服务平台，在人流量集中的乡镇街道、村社区等大力推广自助政务服务区建设，真正让“数据多跑腿、群众少跑路”，进一步提升“最多跑一次”改革的获得感和满意度。