吴兴在线讯 昨日，在中宣部举办的社会主义核心价值观宣传教育工作培训班上，我区作为全省唯一的县区单位作交流发言。

　　记者了解到，从2010年开始，我区创新打造覆盖所有51个社区的“道德门诊”，对不文明现象“把脉开方”、“跟踪治疗”，通过不断推进“道德门诊”人才、机制、平台等建设，逐渐形成一个完整的了解道德情况、监督失德行为、发现道德典型、提升道德水准的闭环系统。截至目前，社区“道德门诊”共成功劝导各类不文明行为3200余起，参与组织各类先进典型评选232次。

　　“施阿姨，谢谢你帮我们解决了一大难题，现在我们两家能和好如初，您可是帮了大忙呀。”一大早，住在朝阳社区的居民唐阿姨向刚买菜回家的“道德医生”施水英表达了感谢之情。

　　原来，住在朝阳社区的唐阿姨发现自家阳台的阳光变暗了不少，检查后发现是因为隔壁单元的陈师傅加盖的雨棚挡住了光线，两家闹得很凶，谁也不肯让步，都觉得是对方的错。身为社区“道德医生”的施水英知道后，把两位当事人都请到了调解室，苦口婆心地劝说，最终双方同意各退一步，达成和解。

　　其实，像这样的案例在各个社区时有发生，往往最后都能得到圆满解决，这其中少不了社区“道德医生”的功劳。据悉，社区每个“道德门诊室”均有4-6名“道德医生”或“道德护士”，固定每周二、周四在“道德门诊室”“坐诊”，受理居民群众的咨询、反映和投诉。同时，为了方便群众反映问题，各“道德门诊室”都开通了道德咨询服务电话，安排专人进行接听、记录、反馈，并开通网上“道德门诊室”，在固定“坐诊”时间外，随时与有需求的居民群众进行沟通交流。

　　不仅如此，各社区通过吸收社区居民小组长、党员骨干等志愿者组建“道德巡访团”，并依据团员身份、巡访区域、主要职责等，建立“啄木鸟道德巡访团”、“365道德观察眼”等一批特色巡访团。其中，“啄木鸟道德巡访团”在2017年湖州市创建全国文明城市期间就开展义务巡访5600余次，发现不文明现象792起，为实地测评我区所有点位“零失分”作出了重要贡献。

　　当前，“道德门诊”已经成为全区优化基层治理的稳压器、服务居民群众的贴心人、促进邻里和谐的粘合剂，为构建文明吴兴起到了不可取代的作用。