吴兴在线讯 书记、主任不在楼上办公，全村干部都集中到党群服务中心窗口坐班。日前，记者在织里镇晟舍街道秦家港村看到，该村5名村干部全部坐在一楼窗口，正忙着接待村民、开展服务。年过七旬的村民吴新龙向村党总支书记王培林报告发现一处卫生死角，村干部立即前往处理。

　　今年，我区抓住村社党组织换届时机，在全区推广村社干部服务窗口集中办公机制，实现“少一间行政办公室，多一处为民服务所”“少一点群众跑路，多一点干部跑腿”和“少一些等等再看，多一些马上就干”的“三少三多”，畅通服务群众渠道，展现了新一届村社干部队伍新形象、新作风。

　　上月底，织里镇34个行政村和17个社区均完成窗口集中办公。到本月底，我区力争实现该做法的全覆盖。“我们将推动全区222个村社基层组织全部工作人员在窗口一线坐班办公，所有服务事项在窗口一站式办理，实行首问责任制、全程代办制、节假日值班制。”区委组织部负责人说，这一做法克服了村社办公场所“机关化”倾向，提高了为民办事效率。

　　村社干部集中办公，腾出的办公用房也发挥了新作用。在秦家港村，村书记原先的办公室改造成了谈心谈话室，供村民反映民情。另一处办公用房则改造成电商服务站，定期请专家对村里的童装电商户进行培训。“通过村社干部集中办公，我们全镇共腾出了3000平方米新空间，村里又多了一批为民服务的阵地。”该镇党委委员杨枫说。

　　在新机制的推进中，我区的村社干部不仅要下楼，还要走出去。我区要求村社干部在集中办公的基础上，每人每天要走访2小时，每月不少于50户，上门掌握群众所需，帮忙代办解决。不仅如此，困难群众还可以通过村社享受理发、送餐、课业辅导等点单服务。

　　前不久，朝阳街道碧浪湖社区干部在走访中发现，居民姜阿姨骑电动车去附近餐吧拿中餐，深入了解情况后得知姜阿姨家中有人需要照顾，并且自己也因病不便负重行走。于是，社区干部们立即联系公益组织，为姜阿姨家提供送餐服务。“很感动，感觉社区干部就在身边。”姜阿姨笑着说。

　　此外，我区还出台新制度规定村社干部每人确定一个主岗、认领一个副岗，做到“主岗人员不在，副岗人员也能办公”，让群众办事不等待。同时，设立“群众问题公示栏”，编制问题督办单，每个问题依岗分解落实，限定7天时间解决。